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... a voi tutte le risposte !

 

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
A che ora sono il check-in ed il check-out ?
Il check-in è possibile dalle 12:00 mentre il check-out è alle 10:00. Gli ospiti possono lasciare i bagagli alla reception prima del check-in e dopo il check-out.
Fino a che ora posso fare il check-in ?
L'hotel Joyfull fa servizio Reception 24 ore su 24, quindi anche dopo la mezzanotte potete effettuare il check-in.
Posso ritardare la partenza oltre le ore 10:00 ?
E' possibile effettura un late check-out richiedendolo alla reception con un supplemento che sarà concordato di volta in volta .
Posso pagare il soggiorno con Carta di Credito ?
E' possibile pagare con Carte di Credito e Bancomat dei circuiti, VISA, MASTERCARD, CARTASI', DINERS, AMERICAN EXPRESS, CIRRUS E MAESTRO
E’ possibile connettersi ad Internet?
Sì, una connessione Wireless gratuita è a disposizione degli ospiti nella hall ed in tutte le camere dell’hotel.
Come posso cancellare una prenotazione ? E qual'è la penale ?
Verificare al momento della prenotazione la cancellation policy relativa alla tariffa scelta
Che servizi sono inclusi nel prezzo?
Il prezzo include la prima colazione a buffet, l’aria condizionata, l’accesso ad Internet Wireless gratuito, le tasse ed il servizio.
Verificare sempre le condizioni della propria prenotazione per verificare i servizi inclusi nel prezzo.
Dove posso parcheggiare la mia auto?
L'hotel Joyfull dispone di un garage interno custodito utilizzabile con un piccolo supplemento.
Quanto dista l'hotel dall'aeroporto ?
Molti nostri clienti ci scelgono proprio per la vicinanza all'aeroporto di Napoli Capodichino che è raggiungibile in soli 5 minuti di auto.
E' possibile chiamare un taxi anche di notte per andare all'aeroporto ?
Il nostro staff può prenotarvi un taxi a qualsiasi ora del giorno e della notte.

 

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