| FREQUENTLY ASKED QUESTIONS |
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A che ora sono il check-in ed il check-out ? |
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Il check-in è possibile dalle 12:00 mentre il check-out è alle 10:00. Gli ospiti possono lasciare i bagagli alla reception prima del check-in e dopo il check-out. |
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Fino a che ora posso fare il check-in ? |
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L'hotel Joyfull fa servizio Reception 24 ore su 24, quindi anche dopo la mezzanotte potete effettuare il check-in. |
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Posso ritardare la partenza oltre le ore 10:00 ? |
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E' possibile effettura un late check-out richiedendolo alla reception con un supplemento che sarà concordato di volta in volta . |
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Posso pagare il soggiorno con Carta di Credito ? |
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E' possibile pagare con Carte di Credito e Bancomat dei circuiti, VISA, MASTERCARD, CARTASI', DINERS, AMERICAN EXPRESS, CIRRUS E MAESTRO |
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E’ possibile connettersi ad Internet? |
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Sì, una connessione Wireless gratuita è a disposizione degli ospiti nella hall ed in tutte le camere dell’hotel. |
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Come posso cancellare una prenotazione ? E qual'è la penale ? |
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Verificare al momento della prenotazione la cancellation policy relativa alla tariffa scelta |
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Che servizi sono inclusi nel prezzo? |
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Il prezzo include la prima colazione a buffet, l’aria condizionata, l’accesso ad Internet Wireless gratuito, le tasse ed il servizio.
Verificare sempre le condizioni della propria prenotazione per verificare i servizi inclusi nel prezzo. |
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Dove posso parcheggiare la mia auto? |
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L'hotel Joyfull dispone di un garage interno custodito utilizzabile con un piccolo supplemento. |
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Quanto dista l'hotel dall'aeroporto ? |
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Molti nostri clienti ci scelgono proprio per la vicinanza all'aeroporto di Napoli Capodichino che è raggiungibile in soli 5 minuti di auto. |
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E' possibile chiamare un taxi anche di notte per andare all'aeroporto ? |
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Il nostro staff può prenotarvi un taxi a qualsiasi ora del giorno e della notte. |
